La prima visita del carico immediato!
In un mare di informazioni i pesci nuotano meglio in branco !
Lunedì mattina la segretaria ti dice: dottore è strano ma hanno chiamato tre pazienti tutti con la stesse pretese? 🤷🏼♀️ pensavo fosse la stessa persona che per sbaglio aveva chiamato tre volte !
Cioè ?
Tutti hanno già una tac e vogliono solo un consulto per i denti subito con gli impianti !
Ok:,le faccio;
segui il protocollo come abbiamo stabilito !
Non so se a voi capita che arrivino pazienti che sembrano essere fatti con lo stampino!
Anche se loro non lo sanno di essere totalmente diversi vogliono essere trattati con le stesse cose come se comprassero una borsa o un gioiello, ma hanno specificità diverse!😩
Così come sono abituato a fare quando capita qualche cosa di insolito faccio e scrivo le mie riflessioni, alcune le puoi trovare
nell’articolo marketing clinico !
Ti invito a fare anche tu così, sono sicuro che ti faranno sempre comodo e ti piaceranno !
Quali sono queste considerazioni?
-
I pazienti sono informati e l’informazione di base è omogenea. 😲
-
Se i pazienti si trovano da me, e non si sono fermati prima, vuol dire che la risposta alle loro richieste non è stata esaudita! 😌
-
Il mercato del marketing sta lavorando per noi ma come faccio a sfruttarlo al meglio?🤔
Cominciamo dai protocolli :
Prima che conosca io il paziente lo conosce la segretaria, la quale con giuste domande cercherà di capire il bisogno che ha spinto il paziente a richiedere la visita !
A che cosa ci servirà ? 🤔
A prepararci per poter meglio interagire con il paziente.
In generale il paziente vorrebbe una risposta immediata e definitiva sul piano di trattamento ma, raramente avremmo dei pazienti con
- creste regolari
- I classi di Cawood J.I., Howell H.
- valori Hounsfield ai 1500
- tempo adeguato da poter definire in dettaglio il piano di trattamento protesico definitivo e sopratutto
- le immagini rx opt stratigrafiche che non conterranno reperi per consentirci di accoppiare i dati protesici.😫
Come si fa a decidere dove inserire impianti senza una guida protesica?
Mica siamo negli anni 80 🤷🏻♂️
Allora potremmo fare solo 2 cose
-
cercheremo di vendere un piano di trattamento standard costruito frettolosamente in cui all’interno ci saranno dubbi ed incertezze che dovremmo chiarire dopo.
-
oppure cauti, diremo al paziente che con gli esami che abbiamo, non potremmo dettagliare il piano ma che avremo bisogno di altre informazioni per definire un piano di trattamento valido .
Ora anche se io fossi il miglior avvitatore del mondo e inserisco viti nel muro a centinaia definito lo sparachiodi magico !😂
Se venissi chiamato a casa vostra! Non gradireste se prima di bucare il muro per un quadro in salotto.
- controllassi esattamente quanto è spesso il muro? ( studio volumi e difetti ossei)
- faccio una scansione per capire se passano tubi idraulici o elettrici ( vasi o nervi)
- appoggio prima il quadro al muro per la misura è osservo ? (foto estetiche e studio dell’esposizione del sorriso),
- chiedo di che è fatto il muro in relazione al peso del quadro!( valore indicativo dell’Hounsfield per l’ipotesi del carico immediato)
- Mi accerto se a voi sta bene la posizione del quadro, perché visto che sono un avvitatore seriale qualche consiglio lo devo dare e magari farvi scegliere un altra parete se in quella non ci sta bene il quadro!
Ovvero studierò bene l’esposizione del complesso dento gengivale e se il progetto è valido, altrimenti altre ipotesi più sicure in relazione ai dati precedenti come ad esempio rigenerativa, protesi su barra o a sostegno dentale se mai ce ne fossero!
Potremmo mostrargli le immagini di un casi simili ma se è insistente sul tipo di riabilitazione finale è sul piano di trattamento la mia risposta è sempre la stessa:
non lo so e devo studiare per lei, e se me mi permetterà di farlo lo farò con tutta la dedizione che ho per questo lavoro!
Quello che le posso dire subito è cosa potremmo fare per evitare uno stato di peggioramento in atto per via delle carie e della parodontite. Se ovviamente ci sono denti da recuperare ! 💁🏻♂️
Potremo in breve, vendergli la competenza la predicibilitá la qualità ma sopratutto la sicurezza che è maggiormente ricercata ad una certa età .😉
Preparadsi e conoscere cosa dire e doveroso e,
naturale e permette di aggiungere stile e raffinatezza ad un processo lavorativo che senza, sarebbe confuso e percepito di bassa qualità e con poco valore.
Più alta sarà la specificità, migliore dovrà essere la nostra preparazione in merito, lo facciamo quotidianamente anche per cose non importanti come vestirci ad esempio .
Cosa potremmo pretendere se usciti da casa per fare jogging si mettesse a piovere ?🙄
Nessun allenatore metterebbe una squadra in campo senza prepararsi sulla squadra avversaria. ⚽️
E non vi sembra importante per la costruzione di una procedura lavorativa come potrebbe essere inserire 6 impianti e mandare a casa il paziente con un estetica nuova ?🤷🏻♂️
Nella prima visita quindi, sarà trasferita un ideale di competenza e professionalità, ed un secondo appuntamento servirà a raccogliere i dati essenziali allo studio del caso per impostare il “piano di trattamento razionale”
Che spero tu già conosca !
Sarebbe difficile e faticoso per me poterti descrivere le fasi in maniera dettagliata in questo articolo.
I casi hanno specialità diversificate che andranno sviscerate singolarmente ma potrai visitare la sezione di chirurgia se vorrai ! Li potrai trovare alcune informazioni in merito alla fase 2 , quella relativa alla pianificazione dei casi.
E spero che potrai trovare utile anche l’articolo sulla pianificazione che ti esorto a leggere!
Impostando l’approccio alla prima visita di questi casi in questo modo potremmo risolvere il bisogno di acquisto di diverse tipologie di persone ed il loro bisogno di sicurezza che è espresso o:
- nel beneficio del risultato atteso !
- nella durata di ciò che acquistano
Se avessimo la sicurezza di un risultato è questo é difficile da ottenere ! Potremmo offrire una prestazione clinica certa del risultato! In questo caso ci basterebbe solo poter mostrare ai pazienti il risultato che potremmo ottenere.
Visto che è impossibile guardare nel futuro quello che possiamo offrire è la massima predicibilità a lungo termine, avvicinandoci al massimo al risultato.
Come?
Con lo studio accurato del caso clinico la pianificazione e la valutazione delle possibili alternative !
Siamo noi ad impostare i casi e siamo noi i clinici ( potremmo trovarci di fronte pazienti che valuteranno i nostri preventivi in base ai soli costi, in questi casi dovremmo essere bravi a fargli capire il risultato è potremmo farlo con le bioemulazioni e previsualizzazioni nei Software cad) oppure essere più fortunati nel trovare pazienti ai quali interessa il risultato) bingo !!!😃
In questi casi i soldi non saranno un problema ! .
Far capire insomma che spendere di meno non è sempre un risparmio sopratutto per la salute …
Ma le domande che dovremmo farci saranno riferite alla possibilità di risolvere il caso inserendo semplicemente -impianti.
Oppure c’è la necessità di interventi di rigenerativa e/o innesti che spesso allungano i tempi e allontanano il paziente da quell’idea di perfezione riabilitativa che vorremmo donare in ogni caso? 🤦♂️
Non roviniamoci il futuro!☠️
Accontentare l’idea sballata dei pazienti porta ad errori che siamo costretti a pagare noi. Questi errori insieme ad altri sono i responsabili dell’arresto di crescita personale e dello studio intero!
E poi un’altra domanda frequente che mi faccio: qual’e il limite di una riabilitazione fissa su impianti rispetto ad una riabilitazione mista su barra?
Per qualcuno è condizionata solo dal fattore spazio per qualcun altro da alcuni aspetti comportamentali e psicologici del paziente !
Valutare in maniera analitica tutti questi fattori è essenziale in un processo di crescita.
Lascia un commento